Vous avez remarqué une activité suspecte sur votre compte de messagerie ? Vos contacts vous indiquent avoir reçu un message de votre part alors que vous n’en êtes pas l’auteur ? Il s’agit peut-être de l’œuvre d’un pirate informatique (hacker en anglais) qui accède à votre compte e-mail à votre insu. Que faire en cas de boîte mail piratée ou de suspicion de piratage ?
Si vous avez reçu un mail dont l’objet est : « votre mot de passe expire le » ou un message vous demandant votre identifiant de messagerie et mot de passe ou autre, nous vous prions de ne pas en tenir compte et de détruire ce message dès réception.
En effet, SITEVO ne demande jamais par mail les données personnelles (login, mot de passe, date de naissance…) de ses clients.
Si vous avez un doute ou si par mégarde vous avez répondu à un mail de cette nature, nous vous remercions de prendre contact le plus rapidement possible avec notre accueil au 03 87 67 15 22 du lundi au vendredi de 08h00 à 12 h et de 13h30 à 16h30.
Merci de votre compréhension.
La Direction